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ZED航空公司选用Ink Innovation的云原生航班调度系统及移动工具，以实现旅客服务现代化，并确保海地至巴西关键航线的运营连续性。
海地航空公司（ZED Airlines SA）作为海地本土航空企业，是海地-巴西家庭团聚计划的关键纽带。该公司已与Ink Innovation建立合作伙伴关系，旨在实现运营现代化，并在充满挑战的区域环境中确保业务韧性。
该航空公司正在实施Ink公司的云原生航班离港控制系统（DCS）及移动旅客处理工具，以取代人工流程并增强其在动荡环境中的运营能力。
敏捷技术应对不断变化的运营环境
2026年1月下旬，ZED航空因安全事件被迫暂时暂停其太子港枢纽机场的运营。为维持关键服务，该航空公司启动了"枢纽绕行"策略，将临时主要运营转移至海地海角（CAP）。
采用Ink移动式DCS——移动旅客处理套件Ink Touch，旨在助力ZED航空公司快速转移值机业务。这种轻硬件方案使航空公司无需依赖固定机场基础设施即可处理旅客，这对在区域性运营中断期间维持业务能力至关重要。
强化高风险移民通道
ZED航空公司作为重要的人道主义生命线，运营着太子港至巴西的航线。这些乘客大多参与家庭团聚计划，持有时效性签证。
新系统旨在通过以下方式确保这些高风险旅程得到更精准的管理：
- Ink移动代理，Ink Touch：使 工作人员能够在移动中处理乘客服务，这对在运营中断期间维持服务至关重要。
- 自动载荷控制： 通过自动配重与平衡系统，确保 ZED航空公司旗下区域喷气式飞机机队（包括巴西航空工业公司、波音公司和空客公司机型）的飞行安全。
安全与合规：通过现代化数据收集与验证流程，满足国际标准要求。
领导力视角
埃德森·贝泽拉，Ink Innovation美洲区业务拓展负责人，评论道：
通过为ZED航空公司提供桌面端和移动端决策支持系统（DCS），Ink赋予了该航空公司运营自主权。当太子港的传统机场基础设施无法使用时，Ink移动解决方案的灵活性被认定为关键因素，使该航空公司得以持续履行其安全连接家庭的使命。
ZED航空总经理伊万·亚历山大·蒂诺科补充道：
我们寻求一种现代化、灵活且具有弹性的解决方案来取代人工流程。Ink的技术使我们能够在严苛环境中可靠运作，并降低了对固定基础设施的依赖——这对我们连接海地侨民的使命至关重要。
网络与实施
根据合同条款，ZED航空公司将在其网络中全面部署Ink公司的解决方案，以支持其向美国和加拿大拓展服务。实施工作已于2026年2月启动，覆盖以下关键运营区域：
- 海地：海地角 （CAP）、雅克梅尔（JAK）、热雷米（JEE）和莱凯（CYA）。
- 国际枢纽：麦德林（MDE）、圣保罗（VCP）、蒙特利尔（YUL）、纽约（JFK）、奥兰多（MCO）、劳德代尔堡（FLL）和哈瓦那（HAV）。
ZED航空公司是一家 总部位于太子港德尔马斯的地区性及国际航空公司。该公司专注于海地-巴西移民航线，通过定期航班和包机服务为海地侨民提供重要的空中交通纽带。
如需其他详情，请联系 media@innovation.ink。
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