机场生物识别技术:更快、更安全的旅程

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没有人喜欢在机场排队等候。无论是值机柜台、安检口还是登机口,排队的时间都会减少旅行的激情。但技术正在迅速改变这一切。

已出版
2025 年 3 月 24 日
阅读时间
5 分钟

生物识别技术利用独特的物理特征进行身份验证,正成为机场加快速度和加强安全的首选解决方案。根据国际航空运输协会 2024 年全球旅客调查,去年有 46% 的旅客在机场使用了生物识别技术,近四分之三的旅客表示他们宁愿使用生物识别技术,也不愿携带传统的护照和登机牌。

没有护照?没问题

想象一下,不掏出身份证或登机牌就能穿过机场。这在许多地方已经成为现实。人脸识别技术因其快捷方便而成为主流。站在扫描仪前,你就可以通过,无需再翻找证件。

但它是如何工作的呢?

这些生物识别系统可将旅客面部的独特点纹与他们的护照和存储在安全数据库中的旅行数据进行比对,从而在几秒钟内核实他们的身份。初始注册过程仍需要证件,该过程将生物识别数据与经过验证的身份凭证关联起来。

美国海关和边境保护局的 "全球入境"(Global Entry)自助服务终端就采用了这种技术,让注册旅客在几秒钟内就能通过护照检查。

但这不仅仅与你的脸有关。指纹扫描仪在出入境柜台仍然很常见。虹膜识别--扫描你眼睛中的独特图案--虽然普及率不高,但也能提供顶级的准确性。 

正在发生的事情

一些机场正在向前冲刺。新加坡樟宜机场计划 到 2026 年实现 95% 的出入境流程自动化 ,目标是使安检时间缩短至 10 秒,从而大幅减少等待时间。

迪拜国际机场的生物识别智能登机口已经可以让旅客在不出示护照的情况下通过安检和登机。与此同时,多哈哈马德国际机场也引入了 生物识别电子门,允许旅客通过面部或虹膜识别验证身份。在美洲,迈阿密国际机场正在扩大对入境和出境旅客面部识别的使用,以确保更快地处理旅客。

欧洲也不甘落后。从 2025 年开始,欧盟的出入境系统(EES)将要求非欧盟旅客登记生物识别数据,以解决日益严重的护照欺诈问题,并简化过境手续。

印度拥有世界上最大的生物识别数据库,Digi Yatra 利用它来加快旅行速度。在 18 个月内,Digi Yatra已将 其技术整合 到 14 个机场,并计划扩展到另外 15 个机场,使印度机场总数达到 29 个。

为什么这很重要(为什么旅行者会同意)

更快地通过安检是一种胜利。但生物识别技术提供的不仅仅是速度。航空公司和机场可以减少拥堵。对旅客来说,这关系到便利和安心。美国机场的 TSA 生物识别通道将处理时间缩短 了 75%。难怪80% 的美国旅客都支持这项技术,因为排队更快,麻烦更少。

解决隐私问题

隐私仍然是人们最关心的问题。谁保存你的生物识别数据?保存多长时间?有哪些保障措施?

目前正在实施全球法规来解决这些问题。欧盟的《通用数据保护条例》(GDPR)对生物识别数据的使用实施了严格的指导方针,要求征得同意并采取安全的存储措施。在美国,国土安全部(DHS)制定了相关政策,确保对生物识别数据进行加密,并只保留有限的时间。尽管采取了这些措施,但人们对国家和私营公司之间如何共享生物识别数据仍然感到担忧。

然后是成本。安装生物识别系统并不便宜。机场需要新的硬件、软件集成和人员培训。规模较小的机场可能会发现很难证明投资的合理性。此外还有全球标准的问题。在多伦多运行的系统应该在利雅得也能运行,但说起来容易做起来难。

地方法规和旅客人口统计也有影响。在隐私法严格的地区,生物识别技术的推广可能会比较缓慢,而在旅客对监控有戒心的地方,生物识别技术的采用可能会滞后。

未来的旅游体验

生物识别技术将继续存在,而且只会越来越智能。人工智能和多因素系统(同时使用多种生物识别技术)等技术有望实现更快、更准确的身份识别。目标是什么?实现全自动、无纸化的旅程,在这里你只需要一张脸。

机场的大部分用途是过境,但这项技术在提升旅客体验方面可以发挥至关重要的作用。

例如,Ink Innovation 公司正在利用旨在改善整个旅客旅程的综合生物识别解决方案改变机场体验。

"生物识别技术不再只是未来的概念。我们的系统使旅客只需使用生物识别技术就能通过值机、安检和登机,无需在多个接触点使用护照和登机牌,"Ink 首席产品官 Victor Alzate 分享道。"这项技术已经嵌入到我们的生态系统中,以更高效、更安全的流程取代人工步骤

通过这一创新,科技公司正在引领向无纸化、更高效的旅行体验转变--身份验证即时完成。

机场之外

真正的问题是,这项技术能走多远? 

拥抱生物识别技术的不仅仅是机场。随着生物识别技术的快速发展和日益广泛的应用,它不仅将改变航空旅行,还将改变整个运输行业。 

火车站、邮轮码头,甚至汽车租赁服务都在探索生物识别解决方案,为旅客提供自始至终的体验。试想一下,在伦敦登上火车或在香港登上渡轮,同样轻松自如--无需购票、无需等待、无需延误。

市场反映了这一势头。仅在北美,生物识别技术产业的价值在2022年就达到135.1亿美元,预计到2030年将增长两倍,达到450.9亿美元。欧洲也在强劲增长--2024 年该地区的生物识别市场价值为 124 亿美元,预计到 2033 年将达到 393 亿美元。

互联、安全和无压力旅程的未来比我们想象的更近。

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