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贾韦德-马利克(Javed Malik)介绍了非洲机场如何通过切实可行的战略增强抗风险能力并吸引投资者。

在当今变幻莫测的商业环境中,建立应变能力已成为非洲航空业领导者的重要目标。在最近的一期节目中,主持人乔恩-豪威尔(Jon Howell)与 Ink Innovation 咨询委员会主席、经验丰富的行业领导者贾韦德-马利克(Javed Malik)坐在一起,讨论了旅行的未来,并探讨了非洲航空业创新的可能性。

旅行枢纽之外:机场的非客运收入

贾韦德-马利克(Javed Malik)和乔恩-豪威尔(Jon Howell)讨论了非客运收入流的重要性。曾任班加罗尔国际机场首席财务官的贾韦德强调,机场不仅仅是物流空间或旅行枢纽,更是一座有生命的城市。要想取得成功,机场必须考虑交通便利性、可持续性和绿色空间的整合等方面。

贾维德举例说明了这种方法在班加罗尔机场新二级航站楼建设过程中的应用,即利用废弃海运集装箱建成的临时零售空间 "The Quad"。The Quad 原计划只使用两年,但却大受欢迎,以至于当地社区和州政府拒绝机场将其拆除。现在,这里已成为一个拥有酒吧的社区公园,人们从很远的地方赶来参加活动和婚礼。

正如贾维德所言,The Quad 就是一个例子,说明机场可以通过跳出固有思维,将自身定位为不仅仅是搭乘航班的地方,从而开发潜在的收入来源。即使在客流量较低的情况下,成为目的地本身就能帮助机场建立弹性并保持盈利能力。这种方法对于努力应对运营成本高、基础设施有限等挑战的非洲机场尤为重要。

非洲机场如何吸引投资者

对于希望扩大运营的机场而言,吸引投资者至关重要。在 AviaDev Insight 播客中,贾韦德-马利克(Javed Malik)强调了非洲机场可用于将自身定位为具有吸引力的投资机会的几种策略。其中一种方法是探索与合作伙伴联合开发的机会,例如共同开发土地和分享收入。 

机场还可以超越传统的开发商和货运代理,考虑与提供独特营销或供应链产品的公司合作,例如初创公司。

Ink Innovation 咨询委员会主席贾韦德-马利克(Javed Malik)说:

"机场是长期存在的。因此,资产类别本身具有稳定性和可靠性。因此,你可以进行长期交易,这让投资者真正看到了更好的回报"。

利用墨水技术缩短机场停留时间

当乔恩问及可为非洲航空业带来改变的技术时,贾韦德提到了两个需求旺盛的解决方案。第一个是Ink Touch,这是一个代理应用程序,可以在传统服务台之外为乘客提供服务。第二个是 Ink QuickTag Lite,可以快速打印行李标签。这些解决方案不仅减少了等待时间,还提高了机场容量和客户满意度。 

Javed 强调说,Ink 的技术非常注重延长乘客在机场的等候时间。这是航空公司和机场期望之间的一种平衡,因为前者希望乘客尽快登机,而后者则希望乘客花更多时间购物和游览航站楼。Ink 解决方案通过提供有关乘客位置和状态的实时数据来帮助实现这种平衡,让航空公司可以放心,因为他们知道客户已经在机场并准备好准时登机。它还能让机场为乘客提供愉悦的增值体验。 

非洲航空技术驱动的未来

贾韦德-马利克对非洲的未来充满期待。他看到了通过采用金融科技和支付系统等智能解决方案降低旅行运营成本的巨大机遇。 

这位专家还认识到政府政策的重要性,这些政策使当地企业能够参与这一增长,并认识到中国技术对非洲的积极影响。此外,他还认为,如果非洲能够更好地相互连接,成为一个非洲联盟,那么航空业就会腾飞,非洲国家间的业务也会蓬勃发展。 

关于即将举行的 AviaDev 非洲展,Javed 希望倾听地勤人员、航空公司和机场的需求,了解 Ink 技术如何为其增值。与会者可以在 Ink Innovation 的展台和他作为发言人的两场会议上亲自与他交流。Javed 深知合作伙伴关系对非洲成功的重要性,因此他很高兴有机会在 AviaDev 上继续通过合作建立长期关系。 

点击此处收听 AviaDev Insight 播客节目。 

作者

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