体验未来的机场肖恩-理查兹的见解

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用勇气和创新重新构想机场

Ink Innovation 首席执行官肖恩-理查兹做客 TouristikNews 播客。肖恩深入探讨了航空业的未来,让我们看到了全球机场的发展前景。他的见解涵盖生物识别技术的力量以及非洲和阿拉伯航空市场的独特潜力。本期节目由 MODI 的 Sven Klawunder 主持,MODI 是非接触式生物识别技术领域的重要企业,其解决方案已被证明对增强 Ink 的产品套件至关重要。

点击下面的播放按钮,收听对话全文,或继续阅读,了解主要收获。

排队办理登机手续的终结:自动化和生物识别是未来的趋势

"这里的敌人是排队--我们正在攻击办公桌和柜台。我们认为,处理流程可以更加简化和自动化。而生物识别技术在加快旅客身份验证方面可以发挥关键作用。"
Shawn Richards
Ink Innovation 首席执行官

随着大流行病的消退,无纸化、更高效的旅客处理流程已不可避免。想象一下,踏入机场,办理登机手续和行李寄存的排队现象已成为过去,自动化和生物识别技术占据了中心位置。自助服务成为常态,工作人员可以自由地提供更加个性化的帮助。

敢于颠覆

"机场、航空公司必须勇于尝试新事物。因为如果你一直重复同样的老事情,就会得到同样的结果。"
Shawn Richards
Ink Innovation 首席执行官

资源与需求之间的差距导致了严重的排队和处理问题。然而,要解决机场效率低下的问题,不仅需要改变资源,还需要彻底转变方法。技术可以成为解决瓶颈问题的关键,但如果没有试验、适应和改进的勇气,传统的处理系统将无法实现转型。 

重新定义航空身份识别:超越 "一个身份 "的视角

"从生物识别技术中获益的机构不能等待 One ID 的到来。[......]我们走在前面,并准备在'统一身份标识'到来时向其提供支持,因为我们与 MODI 一起开展的工作不能等待该规范的出台。"
Shawn Richards
Ink Innovation 首席执行官

不可否认,国际航空运输协会(IATA)的 "统一身份标识"(One ID)等举措对航空业的未来至关重要,但由于涉及的利益相关方众多,因此存在规格过高、进展缓慢的风险。与此同时,像 Ink Innovation 和 MODI 这样具有前瞻性思维的公司也不能坐以待毙。相反,他们勇往直前,开发出与新兴标准同步的技术。 

飞跃未来:非洲尚未开发的航空潜力

"纵观非洲市场,你会发现,从没有任何基础设施或基础设施不完善,到[......]直接进入移动、4G、宽带等领域,非洲市场的跳跃速度非常快。航空业也不例外。[......]为什么不直接跳转呢?而不是重新开发和安装大量的固定基础设施--固定基础设施应仅限于自助设备。"
Shawn Richards
Ink Innovation 首席执行官

非洲幅员辽阔,人口流动性强,为航空业的转型发展提供了独特的环境。非洲不再走传统的航空基础设施发展道路,而是有潜力直接跨越到先进的解决方案,包括大规模的自助服务和移动技术。 

设定航空业的新标准:沙特阿拉伯企业

"以目前的发展速度,没有理由不成为黄金标准[......]。因为,他们同样拥有一片净土,他们拥有投资能力,他们拥有远见卓识。"
Shawn Richards
Ink Innovation 首席执行官

沙特阿拉伯正在成为航空业的重要参与者。他们专注于现代化和先进技术,如数字身份证和生物识别技术,有可能为旅客处理和机场效率的全球新标准铺平道路。他们正在产生的动力可能会重塑航空业的格局,推动航空业走向技术更先进、效率更高的未来。

墨水创新:打破多式联运的界限

"当我们设计所有解决方案时,我们考虑的是多式联运。因此,我们考虑的不仅仅是航空。事实上,我们将公司名称从 "墨水航空 "改为 "墨水创新 "是有原因的。
Shawn Richards
墨迹创新公司首席执行官

Ink 的目光已经远远超越了航空领域。肖恩解释说,我们的未来愿景是将创新技术引入铁路和邮轮业等多个领域。墨水公司的核心理念是 "交付"--确保客户得到他们所支付的东西。随着我们的业务范围不断扩大,我们设想未来的多式联运旅行将是一体化的、高效的。

小型革命:小型技术如何颠覆旅游业

"
Shawn Richards
Ink Innovation 首席执行官:"专注于小型技术会让你思考,[......]你能引入的最小技术量是什么?

在不断发展的航空技术领域,Ink Innovation 和 MODI 等公司正在开创一种 "少即是多 "的方法。这不是要对现有系统进行大刀阔斧的改革,而是要对现有基础设施进行小而巧妙的调整。两家创新公司的合作使机场运营更快、更顺畅、更合理,最终提升了用户体验。

受到 Shawn 见解的启发?联系我们,了解 Ink Innovation 如何为您的机场带来航空业的未来。

作者

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