漂亮、快速、起飞：吕贝克机场如何在创新中崛起

通过现代化的值机服务改变旅客旅程

吕贝克机场客运主管尼古拉斯-沃斯（Nicolas Voss）就地区机场面临的独特挑战分享了自己的见解。在人员较少的情况下，要达到与大型机场相同的服务标准是非常困难的。 

然而，吕贝克机场利用自身的优势--导航方便、距离短、处理时间快--脱颖而出。在这方面，数字化转型发挥了至关重要的作用。

2020 年，他们开始进行全面翻新。虽然升级后的设施提供了一个全新的现代化环境，但仍缺少一个关键部分：先进的离境控制和登机手续办理系统。 

这就是墨水的作用所在。

尼古拉分享了他的经验："Ink 的解决方案向我们展示了整个处理流程可以多么简单，尤其是在旅客服务方面"。我们的离港控制系统 Ink DCS 使吕贝克机场的工作人员能够专注于最重要的事情，即为每位旅客创造积极高效的体验。

扩大规模，促进未来增长 

为了提高竞争力，吕贝克机场将管理效率视为关键。尼古拉斯强调了对定制解决方案的需求，而 Ink 提供的技术具有可扩展性和适应性，能够与机场共同成长。

我们对创新的承诺与吕贝克机场的愿景完美契合。"尼古拉斯解释说："墨水为我们提供了数字化的机会，让我们有更多的时间为旅客服务。这将缩短旅客的等待时间，让工作人员有更多时间为旅客提供更加个性化的服务。

从传统到创新：历史悠久的机场拥抱创新

吕贝克机场拥有丰富而迷人的历史。作为一个军事基地，它成立于 1917 年，在二战后的柏林空运中发挥了关键作用。如今，这座拥有 107 年历史的机场自 2016 年起归私人所有，并以创新为动力迎接未来。新的远程塔台、会议区和餐厅正在建设中。

在 Ink，我们很荣幸能与像吕贝克这样具有前瞻性思维的机场合作，并成为其丰富历史的一部分。通过合作，我们可以推出创新的解决方案，为每一位乘客带来愉悦的体验。