Ink Innovation自 2024 年起成为 T2RLEngage 的合作伙伴。今年，我们将主持主题演讲、研讨会、小组讨论和圆桌会议，旨在重新思考旅游业的运营方式--从幕后执行到面向乘客的体验。
期待什么
为什么要办理登机手续？重新思考减少停靠站点的旅程
航空旅行中有许多不再需要的步骤。办理登机手续、检查证件、选择座位--这些曾经由乘客处理的任务现在可以在后台悄然进行。通过实时连接身份、意图和航空公司运营，旅程不再由流程决定。这就是隐形旅行的力量：更少的停留、更少的摩擦和全新的体验。
摩擦与收益--重新思考简化旅程中的机场零售业
随着自动化、生物识别技术和数据驱动的准备工作减少或取消了值机流程，机场体验的结构也在发生变化。本圆桌会议将探讨在更快、更简化的流程中，目前的零售机会是否能够继续存在，或者得到改善。我们将讨论在重新配置的旅客旅程中，员工、空间和时间在推动辅助收入方面的作用。
议程
该计划为与会者提供了多种机会，让他们参与并引导关于 "交付 "的对话。
交付的隐藏力量--将运营与收入联系起来
发言人： Victor Alzate | Oliver Wigdahl | Ben Waymark | Janet RichardsVictor Alzate | Oliver Wigdahl | Ben Waymark | Janet Richards
为什么要办理登机手续？重新思考减少停靠站点的旅程
主题演讲： 肖恩-理查兹
开发无摩擦机场：创新、大数据和人工智能如何推动更顺畅的旅行体验？
发言人墨水公司的 Oliver Wigdahl | T2RL 副首席执行官 Bert Craven | CitizenPlane 首席执行官 Hadrien Musitelli | 希思罗机场的 Steve Armitage
摩擦与收益--重新思考简化旅程中的机场零售业
圆桌会议：水墨公司的 Oliver Wigdahl | 水墨公司的 Janet Richards | 航空公司领导人
交付订单
案例研究： Ink 与土耳其航空公司
联合发言人： 土耳其航空公司订单管理系统产品经理 Özbek Erdem Yetgin
提供模块化的开放源码软件--从目录到交付
供应商小组： Victor Alzate，Ink | Gianni Cataldo，Accelya | Ghaleb Rostom，Amadeus | Alan Dunne，Datalex
主持人：Mark Lenehan
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- 在项目支助服务和提供/订购之间开展工作
- 航空公司在转为提供/订购之前从零售中获益
- 人工智能对标准工作流程的破坏。